Notifications/en - Historial de revisiones

Bruiz en 02:34 28 ago 2024

2024-08-28T02:34:59Z

← Revisión anterior		Revisión del 04:34 28 ago 2024
Línea 1:		Línea 1:
	= Alarm Notification =		= Alarm Notification =

	__TOC__		__TOC__
	== Email notifications ==		== Email notifications ==

Bruiz: Página creada con «* Select the drop-down list of the language in which you want to communicate the notification. * Select the prefix of the telephone number according to the destination country. * Insert the phone number to be notified of the alarm. * Click on the "add" button.»

2023-09-14T13:40:31Z

Página creada con «* Select the drop-down list of the language in which you want to communicate the notification. * Select the prefix of the telephone number according to the destination country. * Insert the phone number to be notified of the alarm. * Click on the "add" button.»

← Revisión anterior		Revisión del 15:40 14 sep 2023
Línea 42:		Línea 42:


	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		To apply the changes after saving the mails, set the notification delay time and the method of notification, it is necessary to click on the floppy disk symbol in the upper right corner:
	~~Tras guardar los correos~~, ~~configurar el tiempo de retardo de notificación, y el método de aviso. Para aplicar los cambios~~, ~~es necesario hacer clic en el símbolo del disquete de la esquina superior derecha~~:		[[Archivo:GUARDAR EN PANEL DE CONFIGURACIÓN DE NOTIFICACIONES.png\|centro\|miniatureimage\|800x800px\|alt=Final "Save" button to apply all notifications settings.\|Final "Save" button to apply all notifications settings.]]
	[[Archivo:GUARDAR EN PANEL DE CONFIGURACIÓN DE NOTIFICACIONES.png\|centro\|~~miniaturadeimagen~~\|800x800px\|alt=~~Guardado de la configuración final~~\|~~Guardado de la configuración final~~]]		== Notifications by SMS ==
	== ~~Notificaciones por~~ SMS ==		In those facilities that are subscribed to a plan that sends alarm notifications via SMS, the following tab will appear in the "notifications" section.
	~~En aquellas instalaciones que estén suscritas~~ a un plan ~~con envío de notificaciones de alarmas mediante~~ SMS ~~le aparecerá la siguiente pestaña dentro de la sección~~ "~~notificaciones~~".		[[Archivo:Notificaciones SMS configuración.jpg\|alt=SMS alarm notifications configuration window\|centro\|miniatureimage\|800x800px\|SMS alarm notifications configuration window]]
	[[Archivo:Notificaciones SMS configuración.jpg\|alt=~~Ventana configuración notificaciones de alarmas por~~ SMS\|centro\|~~miniaturadeimagen~~\|800x800px\|~~Ventana configuración notificaciones de alarmas por~~ SMS]]		This tab allows setting different levels of alarms of the controls as well as the alarms of disconnections of the controls and of the kiBoxes (facility). The process is the same as described in [[#Notifications by email\|'''notifications by email''']]. The difference is that only users who have a phone number configured in their profile will appear and that end-of-alarm notification by SMS is not allowed.
	~~En dicha pestaña se pueden configurar rápidamente los diferentes niveles de alarmas de los controles así como las alarmas de desconexiones de los controles y de los kiBox~~ (~~instalación~~). ~~El proceso es igual al descrito en~~ [[#~~Notificaciones por~~ email\|'''~~notificaciones por~~ email''']]. ~~La diferencia es que sólo aparecerán los usuarios que tengan un número de teléfono configurado en su perfil y que no se permite la notificación de fin de alarma por~~ SMS.		=== External SMS configuration ===
	=== ~~Configuración de~~ SMS ~~externos~~ ===		To notify an alarm via SMS to someone who does not have a ''myKiconex'' account, click on the '''"+"''' sign in "External SMS" column. The following pop-up window will appear:
	~~Para notificar a una alarma mediante~~ SMS a ~~una persona que no tiene cuenta en~~ ''myKiconex'', ~~se debe pulsar sobre el signo~~ '''+''' ~~de la columna~~ "SMS ~~externos~~". ~~En tal caso le aparecerá la siguiente ventana emergente~~:		[[Archivo:Notificaciones SMS externos.jpg\|alt=Setup of SMS notifications to people external to myKiconex\|center\|miniatureimage\|800x800px\|Setup of SMS notifications to people external to myKiconex]]
	[[Archivo:Notificaciones SMS externos.jpg\|alt=~~Configuración de notificaciones por~~ SMS ~~a personas externas a~~ myKiconex\|~~centro~~\|~~miniaturadeimagen~~\|800x800px\|~~Configuración de notificaciones por~~ SMS ~~a personas externas a~~ myKiconex]]		To add a phone number to send the notification, follow the steps below:
	~~Para añadir un número de teléfono para enviar la notificación se debe de seguir los siguientes pasos~~:
	~~</div>~~

	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw~~-~~content-ltr">~~		* Select the drop-down list of the language in which you want to communicate the notification.
	* Seleccionar el desplegable del idioma en el que se quiere comunicar la notificación.		* Select the prefix of the telephone number according to the destination country.
	* ~~Seleccionar el prefijo del número de teléfono acorde al país de destino~~.		* Insert the phone number to be notified of the alarm.
	* ~~Insertar el número de teléfono a notificar de la alarmas~~.		* Click on the "add" button.
	* ~~Pulsar sobre el botón~~ "~~añadir~~".
	~~</div>~~

	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		In this way, the phone number will appear in the row of the language chosen to notify that person. This process can be repeated to add more people to be notified in case of activation of this alarm. Finally, click "save" button in order to register all changes the platform.
	~~De está forma~~, ~~el número de teléfono aparecerá en la fila del idioma elegido para notificar a ese usuario~~. ~~Este proceso se puede repetir para añadir más usuarios a notificar en caso de activación de esta alarma~~. ~~Finalmente~~, ~~es necesario pulsar el botón~~ "~~guardar~~" ~~para que todos los cambios queden registrados en la plataforma~~.
	~~</div>~~

Bruiz: Página creada con «Saved in the settings»

2023-09-14T13:23:27Z

Página creada con «centro|miniaturadeimagen|800x800px|alt="Save" button in order to save the settings|Saved in the settings»

← Revisión anterior		Revisión del 15:23 14 sep 2023
Línea 39:		Línea 39:
	* Once all e-mails have been configured, click on the "Save" button to save the external e-mails.		* Once all e-mails have been configured, click on the "Save" button to save the external e-mails.

	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		[[Archivo:GUARDAR EN MAILS EXTERNOS.png\|centro\|miniaturadeimagen\|800x800px\|alt="Save" button in order to save the settings\|Saved in the settings]]
	[[Archivo:GUARDAR EN MAILS EXTERNOS.png\|centro\|miniaturadeimagen\|800x800px\|alt=~~Guardado de la configuración~~\|~~Guardado de la configuración~~]]
	~~</div>~~

Bruiz: Página creada con «* Notifications are sent in the language of the cell in which they are typed. * You can enter as many addresses as you wish. * Once all e-mails have been configured, click on the "Save" button to save the external e-mails.»

2023-09-14T13:14:54Z

Página creada con «* Notifications are sent in the language of the cell in which they are typed. * You can enter as many addresses as you wish. * Once all e-mails have been configured, click on the "Save" button to save the external e-mails.»

← Revisión anterior		Revisión del 15:14 14 sep 2023
Línea 35:		Línea 35:
	[[Archivo:DESPLEGABLE MAIL EXTERNO.png\|centro\|miniatureimage\|800x800px\|alt=External e-mail inbox settings\|External e-mail inbox settings]]		[[Archivo:DESPLEGABLE MAIL EXTERNO.png\|centro\|miniatureimage\|800x800px\|alt=External e-mail inbox settings\|External e-mail inbox settings]]

	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		* Notifications are sent in the language of the cell in which they are typed.
	* ~~Las notificaciones se envían en el idioma de la celda en la que se introduzca~~.		* You can enter as many addresses as you wish.
	* ~~Se pueden introducir tantas direcciones como se desee~~.		* Once all e-mails have been configured, click on the "Save" button to save the external e-mails.
	* ~~Una vez configurados todos los emails que se deseen~~, ~~pulsar en el botón “Guardar” para guardar los correos externos~~.
	~~</div>~~

	<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

Bruiz: Página creada con «In this window is where the e-mail addresses are added. Click on the text of the e-mail address that appears in the drop-down list ('''red box'''):»

2023-09-14T12:18:11Z

Página creada con «In this window is where the e-mail addresses are added. Click on the text of the e-mail address that appears in the drop-down list ('''red box'''):»

← Revisión anterior		Revisión del 14:18 14 sep 2023
Línea 31:		Línea 31:
	[[Archivo:PANEL DE CONFIGURACIÓN MAILS EXTERNOS.png\|center\|miniaturadeimage\|800x800px\|alt=External emails configuration\|External emails configuration]]		[[Archivo:PANEL DE CONFIGURACIÓN MAILS EXTERNOS.png\|center\|miniaturadeimage\|800x800px\|alt=External emails configuration\|External emails configuration]]

	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw~~-~~content~~-~~ltr">~~		In this window is where the e-mail addresses are added. Click on the text of the e-mail address that appears in the drop-down list ('''red box'''):
	~~En esta ventana, se podrán añadir tantas direcciones de correo como se desee. Para que la adición del email sea efectiva debe hacer clic sobre el texto del email que aparece en el desplegable~~:
	~~</div>~~

	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		[[Archivo:DESPLEGABLE MAIL EXTERNO.png\|centro\|miniatureimage\|800x800px\|alt=External e-mail inbox settings\|External e-mail inbox settings]]
	[[Archivo:DESPLEGABLE MAIL EXTERNO.png\|centro\|~~miniaturadeimagen~~\|800x800px\|alt=~~Configuración entrada email externo~~\|~~Configuración entrada email externo~~]]
	~~</div>~~

	<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

Bruiz: Página creada con «Once done, a similar window will be displayed: External emails configuration»

2023-09-14T11:50:19Z

Página creada con «Once done, a similar window will be displayed: center|miniaturadeimage|800x800px|alt=External emails configuration|External emails configuration»

← Revisión anterior		Revisión del 13:50 14 sep 2023
Línea 25:		Línea 25:
	The following is an example of how to configure external e-mails on the platform.		The following is an example of how to configure external e-mails on the platform.

	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw~~-~~content-ltr">~~		In order to add an e-mail, enable the corresponding level (enable column) ('''red box''') for which you want to send the notification and then click on the '''"+"''' ('''green box''') button:
	~~Para poder añadir un correo electrónico~~, ~~primero se debe habilitar el nivel correspondiente~~ (~~columna habilitar~~) ('''~~rojo~~''') ~~del que se quiera enviar la notificación, y luego pulsar el botón~~ '''“+”''' ('''~~verde~~'''):		[[Archivo:CONFIGURACIÓN MAILS EXTERNOS.png\|centro\|miniatureimage\|800x800px\|alt=Activating notifications to configure external e-mail\|Activating notifications to configure external e-mail]]
	[[Archivo:CONFIGURACIÓN MAILS EXTERNOS.png\|centro\|~~miniaturadeimagen~~\|800x800px\|alt=~~Activación de notificaciones para configurar email externos~~\|~~Activación de notificaciones para configurar email externos~~]]
	~~</div>~~

	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		Once done, a similar window will be displayed:
	~~Al hacerlo~~, ~~se mostrará una ventana~~ similar ~~a la siguiente~~:		[[Archivo:PANEL DE CONFIGURACIÓN MAILS EXTERNOS.png\|center\|miniaturadeimage\|800x800px\|alt=External emails configuration\|External emails configuration]]
	[[Archivo:PANEL DE CONFIGURACIÓN MAILS EXTERNOS.png\|~~centro~~\|~~miniaturadeimagen~~\|800x800px\|alt=~~Configuración de~~ emails ~~externos~~\|~~Configuración de~~ emails ~~externos~~]]
	~~</div>~~

	<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

Bruiz: Página creada con «The last column "End of alarm" can be activated if we want the system to notify us once the alarm has disappeared.»

2023-09-14T11:42:44Z

Página creada con «The last column "End of alarm" can be activated if we want the system to notify us once the alarm has disappeared.»

← Revisión anterior		Revisión del 13:42 14 sep 2023
Línea 18:		Línea 18:
	"External e-mails" ('''green box''').		"External e-mails" ('''green box''').

	~~<div lang=~~"~~es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		Notification of the event can be delayed as indicated in the "Notification delay" column. In this sense, if this event occurs, the system does not send the notification immediately, but waits for the indicated time. If after this time the event is still active, the system does send the notification. This delay is very useful to ignore false alarms that last only a few moments in time, such as momentary disconnections due to Internet outages.
	~~La notificación del evento se puede retardar según lo indicado en la columna "Retardo de notificación~~". ~~En este sentido~~, ~~si se produce este evento~~, ~~el sistema no envía de inmediato la notificación sino que espera el tiempo indicado~~. ~~Si transcurrido este tiempo el evento sigue activa~~, ~~el sistema sí que envía la notificación~~. ~~Este retardo es muy útil para ignorar falsas alarmas que duran pocos instantes en el tiempo~~, ~~como puede ser desconexiones momentáneas debido a cortes de internet~~.
	~~</div>~~

	~~<div lang=~~"es" ~~dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		The last column "End of alarm" can be activated if we want the system to notify us once the alarm has disappeared.
	~~La última columna "Fin de alarma", se puede activar si queremos que el sistema nos notifique también una vez que haya desaparecido dicha alarma~~.
	~~</div>~~

	~~<div lang~~=~~"es" dir~~=~~"ltr" class~~=~~"mw~~-~~content-ltr">~~		=== Configuration of external e-mails ===
	~~=== Configuración de emails externos~~ ===		The following is an example of how to configure external e-mails on the platform.
	~~A continuación, se mostrará un ejemplo de configuración de~~ e-mails ~~externos en la plataforma~~.
	~~</div>~~

	<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

Bruiz en 11:36 14 sep 2023

2023-09-14T11:36:32Z

← Revisión anterior		Revisión del 13:36 14 sep 2023
Línea 4:		Línea 4:
	Those facilities with email notifications included in their plan will be able to activate the alarm notification functionality by sending an email to one or more users.		Those facilities with email notifications included in their plan will be able to activate the alarm notification functionality by sending an email to one or more users.

	~~<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		To configure the notifications, it is necessary to access the NOTIFICATIONS tab within the facility, as shown in the following images:
	~~Para configurar las notificaciones~~, ~~es necesario acceder a la pestaña NOTIFICACIONES dentro de la instalación~~, ~~como muestran las imágenes siguientes~~:		[[Archivo:PESTAÑA DE NOTIFICACION EN INSTALACIÓN.png\|centro\|miniatureimage\|800x800px\|alt=Notifications section in the facility\|Notifications section in the facility]]
	[[Archivo:PESTAÑA DE NOTIFICACION EN INSTALACIÓN.png\|centro\|~~miniaturadeimagen~~\|800x800px\|alt=~~Sección de notificaciones en la instalación~~\|~~Sección de notificaciones en la instalación~~]]		Before configuring the notifications, it is necessary to categorize the alarms as indicated on the [[Alarms\|alarm configuration page]].
	~~Previo a la configuración de las notificaciones es necesario categorizar las alarmas según se indica en la~~ [[Alarms\|~~página de configuración de alarmas~~]].		[[Archivo:PANEL DE CONFIGURACIÓN NOTIFICACIONES.png\|centro\|miniatureimage\|800x800px\|alt=Configuration of alarm notifications via e-mails\|Configuration of alarm notifications via e-mails]]
	[[Archivo:PANEL DE CONFIGURACIÓN NOTIFICACIONES.png\|centro\|~~miniaturadeimagen~~\|800x800px\|alt=~~Configuración de las notificaciones de alarmas mediante emails~~\|~~Configuración de las notificaciones de alarmas mediante emails~~]]		Once this preliminary point has been made, the notifications for each alarm level can be activated. The meaning of each line is as follows:
	~~Una vez realizado este punto previo~~, ~~se pueden activar las notificaciones para cada nivel de alarma~~. ~~El significado de cada línea es el siguiente~~:		* '''Green triangle''': When an alarm categorized as "light alarm" is activated, users included in this row will be notified of thas alarm.
	* '''~~Triangulo verde~~''': ~~Cuando se activa una alarma categorizada como~~ "~~alarma leve~~", ~~los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma~~.		* '''Yellow triangle''': When an alarm categorized as "medium alarm" is activated, users included in this row will be notified of that alarm.
	* '''~~Triangulo amarillo~~''': ~~Cuando se activa una alarma categorizada como~~ "~~alarma media~~", ~~los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma~~.		* '''Orange triangle''': When an alarm categorized as "serious alarm" is activated, users included in this row will be notified of that alarm.
	* '''~~Triangulo naranja~~''': ~~Cuando se activa una alarma categorizada como~~ "~~alarma grave~~", ~~los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma~~.		* '''Red triangle''': When an alarm categorized as "critical alarm" is activated, the users included in this row will be notified of that alarm.
	* '''~~Triangulo roja~~''': ~~Cuando se activa una alarma categorizada como~~ "~~alarma crítica~~", ~~los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma~~.		* '''Facility''': When the kiBox loses connection with the server (loss of internet connection), the users included in this row will be notified of such alarm.
	* '''~~Instalación~~''': ~~Cuando el~~ kiBox ~~pierda conexión con el servidor~~ (~~perdida de conexión a~~ internet), ~~los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma~~.		* '''Control''': When any of the controls of the facility loses communication with the kiBox through the fieldbus, the users included in this row will be notified of this alarm.
	* '''Control''': ~~Cuando alguno de los controles de la instalación pierda comunicación con el~~ kiBox ~~a través del bus de campo~~, ~~los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma~~.		For each of the above alarm categories, you can add as many '''users''' existing in the platform, through the column "Users" ('''red box'''), as '''external e-mails''' to the platform, through the ''"+"'' button
	~~Para cada una de las categorias de alarma anteriores se pueden puede añadir tantos~~ '''~~usuarios~~''' ~~existentes en la plataforma~~, ~~a través de la columna “Usuarios”~~ ('''~~rojo~~'''), ~~como correos~~ '''~~electrónicos externos~~''' ~~a la plataforma~~, ~~mediante el botón~~ '''“+”''~~' de “E~~-mails ~~externos”~~ ('''~~verde~~''').		"External e-mails" ('''green box''').
	~~</div>~~

	<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

Bruiz: Página creada con «= Alarm Notification = TOC == Email notifications == Those facilities with email notifications included in their plan will be able to activate the alarm notification functionality by sending an email to one or more users.»

2023-09-14T11:17:51Z

Página creada con «= Alarm Notification = __TOC__ == Email notifications == Those facilities with email notifications included in their plan will be able to activate the alarm notification functionality by sending an email to one or more users.»

← Revisión anterior		Revisión del 13:17 14 sep 2023
Línea 1:		Línea 1:
	~~<div lang~~=~~"es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		= Alarm Notification =
	~~= Notificación de alarmas~~ =
	__TOC__		__TOC__
	== ~~Notificaciones por email~~ ==		== Email notifications ==
	~~Aquellas instalaciones que en su~~ plan ~~incluyan las notificaciones por email podrán activar la funcionalidad de aviso de activación de alarmas mediante el envío de~~ email ~~a uno o varios usuarios~~.		Those facilities with email notifications included in their plan will be able to activate the alarm notification functionality by sending an email to one or more users.
	~~</div>~~

	<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

Bruiz: Página creada con «Notifications»

2023-09-14T11:07:39Z

Página creada con «Notifications»

Página nueva

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Notificación de alarmas =
__TOC__
== Notificaciones por email ==
Aquellas instalaciones que en su plan incluyan las notificaciones por email podrán activar la funcionalidad de aviso de activación de alarmas mediante el envío de email a uno o varios usuarios.
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Para configurar las notificaciones, es necesario acceder a la pestaña NOTIFICACIONES dentro de la instalación, como muestran las imágenes siguientes:
[[Archivo:PESTAÑA DE NOTIFICACION EN INSTALACIÓN.png|centro|miniaturadeimagen|800x800px|alt=Sección de notificaciones en la instalación|Sección de notificaciones en la instalación]]
Previo a la configuración de las notificaciones es necesario categorizar las alarmas según se indica en la [[Alarms|página de configuración de alarmas]].
[[Archivo:PANEL DE CONFIGURACIÓN NOTIFICACIONES.png|centro|miniaturadeimagen|800x800px|alt=Configuración de las notificaciones de alarmas mediante emails|Configuración de las notificaciones de alarmas mediante emails]]
Una vez realizado este punto previo, se pueden activar las notificaciones para cada nivel de alarma. El significado de cada línea es el siguiente:
* '''Triangulo verde''': Cuando se activa una alarma categorizada como "alarma leve", los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma.
* '''Triangulo amarillo''': Cuando se activa una alarma categorizada como "alarma media", los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma.
* '''Triangulo naranja''': Cuando se activa una alarma categorizada como "alarma grave", los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma.
* '''Triangulo roja''': Cuando se activa una alarma categorizada como "alarma crítica", los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma.
* '''Instalación''': Cuando el kiBox pierda conexión con el servidor (perdida de conexión a internet), los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma.
* '''Control''': Cuando alguno de los controles de la instalación pierda comunicación con el kiBox a través del bus de campo, los usuarios incluidos en esta fila serán notificados de dicha alarma.
Para cada una de las categorias de alarma anteriores se pueden puede añadir tantos '''usuarios''' existentes en la plataforma, a través de la columna “Usuarios” ('''rojo'''), como correos '''electrónicos externos''' a la plataforma, mediante el botón '''“+”''' de “E-mails externos” ('''verde''').
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
La notificación del evento se puede retardar según lo indicado en la columna "Retardo de notificación". En este sentido, si se produce este evento, el sistema no envía de inmediato la notificación sino que espera el tiempo indicado. Si transcurrido este tiempo el evento sigue activa, el sistema sí que envía la notificación. Este retardo es muy útil para ignorar falsas alarmas que duran pocos instantes en el tiempo, como puede ser desconexiones momentáneas debido a cortes de internet.
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
La última columna "Fin de alarma", se puede activar si queremos que el sistema nos notifique también una vez que haya desaparecido dicha alarma.
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== Configuración de emails externos ===
A continuación, se mostrará un ejemplo de configuración de e-mails externos en la plataforma.
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Para poder añadir un correo electrónico, primero se debe habilitar el nivel correspondiente (columna habilitar) ('''rojo''') del que se quiera enviar la notificación, y luego pulsar el botón '''“+”''' ('''verde'''):
[[Archivo:CONFIGURACIÓN MAILS EXTERNOS.png|centro|miniaturadeimagen|800x800px|alt=Activación de notificaciones para configurar email externos|Activación de notificaciones para configurar email externos]]
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Al hacerlo, se mostrará una ventana similar a la siguiente:
[[Archivo:PANEL DE CONFIGURACIÓN MAILS EXTERNOS.png|centro|miniaturadeimagen|800x800px|alt=Configuración de emails externos|Configuración de emails externos]]
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
En esta ventana, se podrán añadir tantas direcciones de correo como se desee. Para que la adición del email sea efectiva debe hacer clic sobre el texto del email que aparece en el desplegable:
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[Archivo:DESPLEGABLE MAIL EXTERNO.png|centro|miniaturadeimagen|800x800px|alt=Configuración entrada email externo|Configuración entrada email externo]]
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* Las notificaciones se envían en el idioma de la celda en la que se introduzca.
* Se pueden introducir tantas direcciones como se desee.
* Una vez configurados todos los emails que se deseen, pulsar en el botón “Guardar” para guardar los correos externos.
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[Archivo:GUARDAR EN MAILS EXTERNOS.png|centro|miniaturadeimagen|800x800px|alt=Guardado de la configuración|Guardado de la configuración]]
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Tras guardar los correos, configurar el tiempo de retardo de notificación, y el método de aviso. Para aplicar los cambios, es necesario hacer clic en el símbolo del disquete de la esquina superior derecha:
[[Archivo:GUARDAR EN PANEL DE CONFIGURACIÓN DE NOTIFICACIONES.png|centro|miniaturadeimagen|800x800px|alt=Guardado de la configuración final|Guardado de la configuración final]]
== Notificaciones por SMS ==
En aquellas instalaciones que estén suscritas a un plan con envío de notificaciones de alarmas mediante SMS le aparecerá la siguiente pestaña dentro de la sección "notificaciones".
[[Archivo:Notificaciones SMS configuración.jpg|alt=Ventana configuración notificaciones de alarmas por SMS|centro|miniaturadeimagen|800x800px|Ventana configuración notificaciones de alarmas por SMS]]
En dicha pestaña se pueden configurar rápidamente los diferentes niveles de alarmas de los controles así como las alarmas de desconexiones de los controles y de los kiBox (instalación). El proceso es igual al descrito en [[#Notificaciones por email|'''notificaciones por email''']]. La diferencia es que sólo aparecerán los usuarios que tengan un número de teléfono configurado en su perfil y que no se permite la notificación de fin de alarma por SMS.
=== Configuración de SMS externos ===
Para notificar a una alarma mediante SMS a una persona que no tiene cuenta en ''myKiconex'', se debe pulsar sobre el signo '''+''' de la columna "SMS externos". En tal caso le aparecerá la siguiente ventana emergente:
[[Archivo:Notificaciones SMS externos.jpg|alt=Configuración de notificaciones por SMS a personas externas a myKiconex|centro|miniaturadeimagen|800x800px|Configuración de notificaciones por SMS a personas externas a myKiconex]]
Para añadir un número de teléfono para enviar la notificación se debe de seguir los siguientes pasos:
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* Seleccionar el desplegable del idioma en el que se quiere comunicar la notificación.
* Seleccionar el prefijo del número de teléfono acorde al país de destino.
* Insertar el número de teléfono a notificar de la alarmas.
* Pulsar sobre el botón "añadir".
</div>

<div lang="es" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
De está forma, el número de teléfono aparecerá en la fila del idioma elegido para notificar a ese usuario. Este proceso se puede repetir para añadir más usuarios a notificar en caso de activación de esta alarma. Finalmente, es necesario pulsar el botón "guardar" para que todos los cambios queden registrados en la plataforma.
</div>